
近年来,星巴克在中国的发展,得益于其全面的社交媒体行销和科学的营销策略。星巴克中国一直在使用微信来宣传自己的品牌和它的产品。
一、微信互动营销
星巴克中国利用微信的互动功能,通过星巴克中国官方微信推送宣传广告,让用户即时了解最新商品发布、商品促销等,从而提高粉丝的活跃度。此外,他们还通过让消费者投票,让消费者参与咖啡等各方面的设计,增加消费者参与积极性,从而使微信用户与公司的关系更加亲密,拥有更强的忠实度。
二、微信活动行销
星巴克中国曾推出一系列“星拿App——晒生活秀暖心”活动,吸引更多消费者使用微信参加活动,并通过发布有趣有趣的1300多份星巴克消费券,搭配实物奖品,刺激了消费者参与活动的热情,进而增强了微信粉丝忠实度,促进了星巴克的社交品牌形象。
从星巴克的微信营销案例中可以看出,通过互动和活动行销,可以增强社交媒体的发挥空间,促进消费者深入参与,更好地展示星巴克的品牌形象。而社交媒体也是当今营销渠道上最重要的一环,要想做好社交营销,掌握互动行销和活动行销,使之更加有效,是需要一定努力和策略的。