近几年，在中国互联网营销发展迅猛的今天，微博作为社交媒体工具越来越受到企业的重视。微博的应用，从单纯展示公司形象到直接做的营销活动，以及负责对内对外的公关活动，在企业上，越来越多的Web活动自动化，也被越来越多的企业拥抱。
以阿里巴巴就是一个很好的例子。在早期，阿里巴巴的微博主要属于宣传型，内容主要是公司、产品的宣传和服务的宣传。比如宣传旗下的淘宝网，就主要是以一些实用信息作为内容，来吸引用户购买，但这种宣传方式却没有想象中受众的认可，相反，反而给公司带来了负面的影响。
后来，阿里巴巴及时改变策略，开始融入一些搞笑的活动，与消费者的互动性加大，以真实的案例做具体介绍，而且在传播的过程逐渐增加一些激励机制，可以说以活动的形式让消费者牢牢记住阿里巴巴。并且形成可以获得获利，从而将服务和产品推广的效果达到最佳状态，而且在活动期间，形式多样，相应的受众也在迅速的增加中，同时，也获得不小的盈利回报。
综上所述，阿里巴巴在微博营销上的成功案例，体现出了以下几个特点：用户体验体会到真实的服务；通过活动的形式吸引受众接受微博的服务；与客户保持持久的关系，更好的服务客户；在服务过程中添加一些刺激性互动，让用户更容易接受。
从这个案例出发，我们能够深刻地体会到，在网络营销中，以更加精致而诱人的形式介绍产品、活动，与客户保持一定的联系，以更具诱惑力的方式与客户进行交流，必定会是营销活动取得成功的第一关键，也将给公司带来更多的机遇和发展。
