当今热火朝天的社交媒体发布，不仅改变了投放广告和传播品牌信息的传统方式，还大大提升了消费者对于企业的认知度和认可度。而新浪微博是社交媒体综合经营的典型，它的特性使其成为企业获得口碑宣传的有效渠道。因此，微博营销运营，成为企业在社交媒体中多样化频道使用的手段，这种运营必须把握细节，利用客观规律，有效发挥微博的优势，助力口碑宣传。
首先，应遵循微博的基本运营规范，严格遵循既定的发言及回复规范，做到发言积极且规范。其次，明确定位，多元表现，塑造你的形象，制定定期更新微博，塑造营销形象，传递品牌理念，充分挖掘微博上的品牌实力，多样化的内容更新有有助于提升粉丝用户的活跃度。最后，提升参与度，积累现金流，打造企业营销的社群，通过交流、投票等，激发粉丝用户互动积极性，积累口碑指数，增强用户直接参与感，增加知名度和影响力，整体促进品牌知名度提高。
总之，微博营销运营，既可以推动企业的口碑宣传，又可以加速企业形象宣传，借助新浪微博的运营创新，正是企业发展口碑宣传最好的切入点，正当利用新浪微博的各种形式优势来全面推广企业形象与品牌理念。
